Hledáme
Specialista klientské linky
Specialista klientské linky
40h/týdně 
Blanická 16, Praha 2
Specialista klientské linky Medireco Clinic
První dojem nevytváří jen lékař. Často ho vytváří člověk na druhém konci telefonu.
Do Medireco Clinic hledáme kolegu nebo kolegyni, kteří dokážou klientům pomoci, poradit a zpříjemnit jim cestu ke zdravotní péči ještě dříve, než vstoupí do ordinace.
Blanická 16, Praha 2 – kousek od stanice metra nám. Míru
Hlavní pracovní poměr, plný nebo zkrácený úvazek
Co Vás čeká?
Většinu dne budete v kontaktu s klienty.
Budete:
- objednávat klienty k lékařům a specialistům,
- pomáhat jim zorientovat se v nabízených službách,
- řešit jejich dotazy, změny termínů a další požadavky,
- pracovat v interním systému,
- komunikovat s lékaři a dalšími kolegy napříč klinikou.
Někdo si nejvíce užívá kontakt s klienty na recepci, jiný je ve svém živlu na telefonu. U nás můžete využít obojí.
Koho hledáme?
Nemusíte být extrovert, který je středem každé společnosti.
Hledáme člověka, který:
- umí komunikovat s respektem a přirozenou autoritou
- dokáže být empatický, aniž by si bral problémy klientů domů
- umí naslouchat a zároveň efektivně vést rozhovor k řešení
- zachová klid, i když je na druhé straně telefonu nervózní klient
- dokáže si zorganizovat práci a neztratit pozornost v rušnějším provozu
- zvládne komunikaci v češtině i angličtině
Co za to?
- Důkladné zaškolení a podporu zkušených kolegů
- Možnost najít si roli, která Vám sedne nejlépe – ať už v telefonické komunikaci, nebo v kontaktu s klienty na recepci
- Zvýhodněnou zdravotní péči pro Vás i Vaše blízké v rámci služeb kliniky
- 5 týdnů dovolené
- 3 sick days
- Stravenkový paušál
- Příspěvek na penzijní nebo životní pojištění
- MultiSport kartu
- Benefitní kartu
- Nápoje na pracovišti zdarma
A co je pro nás nejdůležitější?
Nehledáme dokonalý životopis.
Hledáme člověka, který má rád práci s lidmi, umí komunikovat s respektem a dokáže být pro klienty hlasem, který jim pomůže, když si nevědí rady. Pošli nám své CV, spojíme se s Vámi telefonicky a následně se budeme těšit na osobní pohovor.